Bienvenido(a) al sitio web de Heavy Logistics LLC . Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.heavylogisticllc.com o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de continuar.

1. Descripción de los Servicios

Heavy Logistics LLC ofrece soluciones integrales en logística y comercio internacional. Nuestros principales servicios incluyen:

• Asesoría personalizada en procesos de importación y exportación.
• Gestión logística, incluyendo trámites aduaneros, transporte internacional y cumplimiento normativo.
• Cursos de formación (presenciales y virtuales) en importaciones, exportaciones y comercio exterior.
• Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquiera de nuestros servicios sin previo aviso, en cualquier momento.

2. Uso del Sitio Web

• Edad mínima: Para utilizar nuestros servicios, usted debe ser mayor de 18 años.
• Uso correcto: Usted se compromete a no utilizar este sitio web con fines ilegales, fraudulentos o no autorizados, ni a interferir en su funcionamiento.
• Cuentas de usuario: Si crea una cuenta en nuestra plataforma, es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

3. Condiciones de Pago

• Pasarela de pagos segura: Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias, etc.
• Precios: Todos los precios están expresados en USD e incluyen o no los impuestos aplicables según se indique. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin afectar órdenes ya confirmadas.
• Facturación: Luego de su pago, recibirá una confirmación con los detalles de su compra.
• Política de no reembolsos: Debido a la naturaleza digital y personalizada de nuestros servicios (cursos, asesorías, trámites), los pagos no son reembolsables, salvo disposición legal o excepción aprobada por la empresa.

4. Cancelaciones y Modificaciones

• Asesorías y trámites: Pueden reprogramarse con al menos 48 horas de anticipación. No se aceptan cancelaciones una vez iniciado el servicio.
• Cursos: El acceso a cursos virtuales o materiales no es reembolsable tras el inicio del programa o la entrega del contenido.

5. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, logotipos, imágenes, videos, y materiales de capacitación, es propiedad de Heavy Logistics LLC o de sus licenciantes.
• Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.

6. Limitación de Responsabilidad

• Asesorías y trámites: Brindamos orientación basada en experiencia y conocimiento técnico, pero no garantizamos resultados específicos debido a factores externos (aduanas, normativas, proveedores, etc.).
• Cursos: El contenido es informativo y educativo. Las decisiones comerciales basadas en él son responsabilidad exclusiva del usuario.
• No asumimos responsabilidad por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o nuestros servicios.

7. Privacidad y Protección de Datos

La información personal que recopilamos es tratada conforme a nuestra Política de Privacidad www.heavylogisticllc.com/politica-de-privacidad . Al utilizar nuestros servicios, usted acepta nuestras prácticas de manejo de datos personales.

8. Terminación de Servicios

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a los servicios o al sitio web si detectamos incumplimiento de estos términos, fraude o uso indebido de la plataforma.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes en dicha jurisdicción.

10. Contacto

Si tiene dudas, consultas o desea más información, puede contactarnos:

📧 Correo electrónico:

ftapia@heavylogisticllc.com

📞Teléfono/WhatsApp:

USA: +1 (801) 390-2671

Perú: +51 984 740 272

📍 Dirección comercial:

• 1800 NW 135 Ave. Suite 104. Estado: Florida, Ciudad: Miami
• Calle Fray Matín 123, Of.: 301, Lima Perú

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión más reciente estará disponible en este sitio web, y es responsabilidad del usuario revisarla periódicamente.